“Close to care”. Al Sant’Andrea i malati di tumore sono più sereni

“Close to care”, traduzione letterale: vicino alla cura (all’attenzione, alla premura…). Ė il nome del cosiddetto “contact center”, ovvero una linea dedicata tra il reparto di Oncologia medica dell’ospedale Sant’Andrea di Roma – diretto dal professor Paolo Marchetti – e i malati di tumore assistiti nello stesso nosocomio ma è molto più di un telefono. Gli operatori specializzati che rispondono al numero 0682076333, dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18, rappresentano un conforto, una rassicurazione in più, la vicinanza e la serenità nell’affrontare il difficile percorso da chi è affetto dalla malattia, “to care”, appunto, il prendersi cura. Lo dimostrano i risultati di uno studio ad hoc: la vicinanza degli specialisti, la comunicazione mirata, l’attenzione dei medici curanti hanno un effetto benefico migliorando la psicologia dei pazienti, con risultati tangibili sul piano fisico. L’iniziativa, fortemente voluta da Marchetti, è stata realizzata grazie al contributo di Teva Italia, industria specializzata nella ricerca e commercializzazione di farmaci equivalenti, ovvero con la stessa molecola di quelli di marca, ma minor prezzo di vendita.  

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